1. Reservas
Paco Gil pone a disposición de sus clientas una nueva forma de realizar pedidos en línea de sus zapatos favoritos cuando estos están agotados o no están disponibles online.
La clienta tiene la oportunidad de encargar los zapatos que quiere comprar en la tienda online de Paco Gil y recibirlos en un plazo aproximado de 15-25 días, aunque siempre intentamos que sea antes.
Las compras realizadas bajo la fórmula de encargo/reserva no se pueden cambiar y/o devolver por otro artículo, por eso es importante que si necesitas confirmar la talla o cualquier detalle de tus nuevos zapatos te pongas en contacto con nosotras.
De todas formas, ten en cuenta que Gilca Producciones Exclusivas, S.L. permite el cambio de talla o color de estos productos si están disponibles online o si lo acordamos previamente.
En caso contrario, no se aceptará el cambio. En este tipo de compra no está permitida la devolución, a no ser que previamente se hayan pactado con la clienta por escrito otras condiciones, los zapatos tengan algún defecto de fabricación o su apariencia diste considerablemente del original.
Los gastos de envío de los zapatos por encargo están incluidos en el precio y son gratuitos para la clienta, siempre y cuando el envío se realice en territorio nacional o países europeos. Se recomiendo visitar la página ENVÍOS Y ENTREGAS para más información.
Los envíos se realizan a través de MRW, Mail Boxes y Correos.
2. Encargos – Zapatos personalizados
Ponemos a disposición de nuestras clientas un nuevo servicio de diseño y creación de zapatos personalizados. Antes de confirmar tu pedido debes tener en cuenta que los zapatos personalizados que Gilca Producciones S.L. fabrica los crea exclusivamente para ti, siguiendo tus instrucciones y cumpliendo con las necesidades que previamente hemos pactado.
Por este motivo no podemos aceptar cambios o devoluciones una vez entregados los zapatos. Nuestro equipo de diseño te aconsejará y asesorará durante el proceso creativo, tendrás la oportunidad de probarte modelos parecidos al que crearemos en exclusiva para ti.
Podrás ver tú misma los materiales que vamos a utilizar para tus zapatos y haremos todo lo que esté en nuestras manos para que tus zapatos cumplan todas tus expectativas. Pero una vez entregados tus zapatos personalizados no se podrán devolver o cambiar por otros, a no ser que tengan un defecto objetivo de producción o un fallo de calidad.
En este caso, dispones de 15 días para comunicar lo sucedido a través de mail (pacogilonline@pacogil.com) o WhatsApp (+34 647-433-949).
Los gastos de envío de los zapatos personalizados están incluidos en el precio y son gratuitos para la clienta, siempre y cuando el envío se realice en territorio nacional o países europeos.
Se recomienda visitar la página ENVÍOS Y ENTREGAS para más información.
Los envíos se realizan a través de MRW, Mail Boxes y Correos.